Para ayudar a nuestros delegados y para que disfruten al máximo de nuestra plataforma, hemos respondido a las preguntas más frecuentes. / Para ajudar nossos participantes a tirar o máximo proveito de nossa plataforma, confira as respostas para as perguntas frequentes abaixo.
 
Si preside, copreside o presenta una sesión, haga clic aquí para obtener información detallada sobre su función. / Se você estiver liderando, co-liderando ou apresentando uma sessão, clique aqui para obter orientações detalhadas relevantes para sua função.
 

Protección de sus datos

1.    ¿Cómo se han utilizado mis datos para acceder a la plataforma del Simposio Internacional?
Los proveedores de ISUOG, Shocklogic Worldwide (gestión de la inscripción al Simposio) y BeThereGlobal (plataforma virtual), establecieron una experiencia de inicio de sesión única para los delegados. Para facilitar el uso, los delegados pueden utilizar el nombre de usuario y la contraseña de su perfil de registro para acceder al Simposio Internacional. Lea la política de privacidad de ISUOG aquí
 
2.    ¿Qué datos personales son visibles en la plataforma del Simposio Internacional?
Sólo el nombre que usted proporciona al participar en cualquier debate en vivo.
 
3.    ¿Cómo utilizará ISUOG mis datos en la plataforma durante y después del Simposio Internacional?
ISUOG utilizará los datos recolectados para realizar informes de métricas para analizar la experiencia del usuario y las actividades populares. Esto informará sobre cómo la Sociedad desarrolla sus programas para los miembros y la comunidad en general en el futuro.
 
Durante el evento virtual mientras se utiliza la plataforma virtual, si espera por una sesión patrocinada, al hacer clic automáticamente da su consentimiento e ISUOG utilizará estos datos para proporcionar informes de métricas generales e informes de clientes potenciales a cada expositor. Los informes de clientes potenciales incluirán su nombre, apellido y dirección de correo electrónico.  Los expositores podrán ponerse en contacto con usted para informarle sobre sus productos y servicios fuera de la plataforma virtual. También acepta que, cuando sea pertinente, estas partes puedan transferir sus datos fuera del EEE para estos fines y autoriza dicha transferencia.
 
 
Puede revocar cualquier consentimiento que haya dado en virtud de esta política en cualquier momento, al informar al expositor o al patrocinador cuando se conecte con ellos.

Proteção de dados

1.    Como meus dados foram usados para me dar acesso à plataforma do Simpósio Internacional?
Os prestadores de serviço da ISUOG Shocklogic Worldwide (gerenciamento das inscrições do Simpósio) e BeThereGlobal (plataforma virtual) criaram uma experiência de login único para os participantes. Para facilitar o uso, os participantes podem usar o login e a senha do perfil para ter acesso ao Simpósio Internacional. Leia a política de privacidade da ISUOG aqui
 
2.    Quais dados pessoais podem ser vistos na plataforma do Simpósio Internacional?
Apenas o nome que você der ao participar de qualquer discussão ao vivo.
 
3.    Como a ISUOG usará meus dados na plataforma durante e após o Simpósio Internacional?
A ISUOG usará os dados coletados para gerar relatórios de métricas para analisar a experiência do usuário e as atividades populares, informando como a sociedade desenvolve seus programas para os membros e a comunidade em geral no futuro.
 
Durante o evento virtual, enquanto estiver usando a plataforma virtual, se você participar de uma sessão patrocinada,
ao clicar você automaticamente dá consentimento, e a ISUOG usará esses dados para fornecer relatórios de métricas gerais e relatórios de leads para cada expositor. Os relatórios de leads incluirão seu primeiro nome, sobrenome e endereço de e-mail.  Os expositores podem entrar em contato com você sobre produtos e serviços fora da plataforma virtual. Você também concorda que, quando relevante, essas partes podem transferir seus dados para fora da AEE para esses fins e concorda com essa transferência.
 
 
Você pode revogar um consentimento dado nos termos desta política a qualquer momento, informando o expositor ou patrocinador ao entrar em contato com eles.

Registro e inicio de sesión en la plataforma virtual

1.    ¿Cómo me registro para el Simposio Internacional?
Diríjase a nuestra página de registro para registrarse. Solo se aceptarán pagos con tarjeta de crédito
 
2.    Me registré pero no tengo acceso a la plataforma
Solo los delegados que hayan pagado completamente podrán iniciar sesión y acceder a la plataforma. Acceda a su perfil de registro y vaya a su registro en el Simposio para comprobar si tiene un pago incompleto.

Inscrição e login na plataforma virtual

1.    Como me inscrevo no Simpósio Internacional?
Acesse nossa página de inscrição para se inscrever. Só serão aceitos pagamentos com cartão de crédito.
 
2.    Já me inscrevi, mas não consigo acessar a plataforma
Somente os participantes que fizeram o pagamento total poderão fazer login e acessar a plataforma. Faça login no seu perfil e acesse a sua inscrição no Simpósio para verificar se você fez o pagamento total.

Consejos técnicos para maximizar su experiencia en línea

1.      ¿Cuáles son los requisitos técnicos mínimos de la plataforma?

  • Conexión mínima a Internet: 1,4 Mbps
  • Permita Flash
  • Navegador de Internet: Google Chrome, Safari, Firefox. No podemos garantizar la experiencia del usuario si utiliza Internet Explorer.
 
2.      La conexión a Internet es clave, quiero conocer más sobre estos requisitos:
Se recomienda una conexión de banda ancha por cable con una velocidad de al menos 1,4 Mbps.
 
Puede ver la experiencia virtual con una conexión más lenta; sin embargo, algunos usuarios pueden experimentar tiempos de carga más largos de lo normal con elementos de contenido más grandes. Recomendamos:
  • Una conexión Wi-Fi potente o una conexión a Internet por cable
  • Conectarse a Internet mediante un cable de red y no utilizando una red inalámbrica.
  • Cerrar las aplicaciones innecesarias
  • Abstenerse de navegar por Internet, transmitir medios y/o descargar archivos grandes durante este tiempo
 
3.      Tengo problemas con el audio, ¿qué puedo hacer para mejorarlo?
Hay muchas cosas que puede verificar:
  • Si tiene altavoces internos, asegúrese de que no estén silenciados
  • Si tiene altavoces externos, asegúrese de que estén encendidos y no estén silenciados
  • Asegúrese de que no ha perdido la conexión a Internet
 
4.      ¿Qué navegador debo utilizar?
Utilice el navegador de Google Chrome o Firefox.

Orientações técnicas para otimizar a sua experiência on-line

1.      Quais são os requisitos técnicos mínimos da plataforma?
  • Conexão mínima: 1,4 Mbps
  • Permitir Flash
  • Navegador de internet: Google Chrome, Safari, Firefox. Não podemos garantir a experiência do usuário se você usar o Internet Explorer.
 
2.      A conexão com a internet é fundamental. Saiba mais sobre esses requisitos:
Recomendamos uma forte conexão banda larga com fio com velocidade de pelo menos 1,4 Mbps.
 
Você pode acessar a plataforma em uma conexão mais lenta. No entanto, para alguns usuários, o tempo de carregamento pode ser longo do que o normal para conteúdos mais pesados.
 
Recomendamos:
  • Uma forte conexão Wi-Fi ou conexão com fio
  • Conectar-se à internet usando um cabo de rede, não uma rede sem fio.
  • Fechar todos os aplicativos desnecessários
  • Evitar navegar na internet, reproduzir conteúdo via streaming e/ou baixar arquivos grandes durante esse período
 
3.      Estou tendo problemas com áudio. O que posso fazer para melhorar isso?
Você pode verificar vários pontos:
  • Se você tiver alto-falantes internos, veja se eles não estão no mudo.
  • Se você tiver alto-falantes externos, veja se eles estão ativados e não estão no mudo.
  • Verifique se você não está sem conexão à internet
 
4.      Qual navegador devo usar?
Use o navegador Google Chrome ou Firefox

Participe en la conversación en las redes sociales

1.     ¿Cómo puedo compartir información sobre el Simposio en las redes sociales?
Puede compartir sus fotos, comentarios y experiencias en el Simposio en sus propias redes sociales (utilizamos Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram).
 
2.    ¿Cuáles son las mejores formas de compartir información sobre el Simposio en las redes sociales?
Puede escribir un mensaje, subir una foto o una captura de pantalla. Si utiliza el hashtag del evento #ISUOGLATAM en el texto de la publicación, la comunidad podrá verlo e interactuar.
 
3.    ¿Cómo puedo ver lo que otros dicen sobre el Simposio en las redes sociales?
Puede encontrar las publicaciones relacionadas con el Simposio en todas las redes sociales buscando el hashtag #ISUOGLATAM. Asegúrese de seguirnos en todas nuestras redes sociales para obtener las últimas noticias y eventos de ISUOG: Facebook, LinkedIn, Twitter and Instagram

Participe nas redes sociais

1.     Como posso compartilhar informações sobre o Simpósio nas redes sociais?
Você pode compartilhar fotos, comentários e experiências no Simpósio em seus canais nas redes sociais (temos perfis no Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram).
 
2.    Quais são as melhores formas de compartilhar informações sobre o Simpósio nas redes sociais?
Você pode escrever uma mensagem, fazer upload de uma foto ou captura de tela. Se você usar a hashtag do evento #ISUOGLATAM no texto da postagem para que a comunidade veja e interaja.
 
3.    Como posso ver o que os outros estão falando sobre o Simpósio nas redes sociais?
Você pode encontrar as postagens sobre o Simpósio em todos os canais nas redes sociais pesquisando a hashtag #ISUOGLATAM. Não se esqueça de nos seguir em todos os nossos canais para ver as últimas notícias e eventos da ISUOG: Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram.

Ayuda y preguntas adicionales, membresía y CME

1.    ¿Cómo puedo hablar con ISUOG sobre la membresía u otras actividades?
Lea sobre los beneficios de la membresía de ISUOG en nuestro sitio web AQUÍ.
 
2.     ¿Hay puntos CME para el evento y dónde puedo obtener mi certificado de asistencia?
Después del Simposio, recibirá un enlace por correo electrónico a un formulario de evaluación en línea, en la misma dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en el Simposio. Una vez que haya completado este formulario de evaluación, será redirigido a su certificado electrónico de asistencia, el cual podrá descargar y personalizar. Puede utilizar este certificado para autocertificarse y solicitar sus puntos CME.
NOTA: Le recomendamos que guarde esto en su computadora, ya que no podrá volver a visitar la página una vez que haya salido de ella.
 
3.     ¿Se reconoce la acreditación EACCME en mi país?
Los créditos EACCME se reconocen en muchos países europeos; consulte el sitio web de EACCME para ver la lista completa: https://eaccme.uems.eu/Agreements.aspx.
 
Mediante un convenio realizado entre la Union Européenne des Médecins Spécialistes y la Asociación Médica Estadounidense, los médicos podrán convertir los créditos EACCME® a un número equivalente de AMA PRA Category 1 Credits™. Podrá encontrar información acerca de cómo convertir el crédito EACCME® al crédito AMA en www.ama-assn.org/education/earn-credit-participation-international-activities.
Para todos los demás países, esto se evalúa caso por caso y le sugerimos que consulte con su organismo de acreditación específico.
 
4.     ¿Tengo que ver las sesiones en vivo para poder solicitar los puntos CME?
 Para solicitar los puntos EACCME por las sesiones, debe verlas en directo, en los horarios indicados en el programa científico; tenga en cuenta que esto también incluye la sesión introductoria y las preguntas y respuestas moderadas y el final de cada sesión. Lamentablemente, no es posible obtener

Ajuda e perguntas adicionais, assinatura e CME

1.    Como posso falar com a ISUOG sobre a assinatura ou outras atividades?
Leia sobre os benefícios da assinatura da ISUOG em nosso site AQUI.
 
2.     Eu vou obter pontos do CME para o evento e onde posso obter meu certificado de participação?
Após o Simpósio, você receberá um link por e-mail com um formulário de avaliação on-line no mesmo endereço de e-mail que usou para se inscrever no Simpósio. Depois de concluir esse formulário de avaliação, você será redirecionado para o seu certificado de participação eletrônico, que pode ser baixado e personalizado. Você pode usar o certificado para se autocertificar e resgatar seus pontos do CME.
Observação: recomendamos salvar o certificado em seu computador, pois você não poderá acessar novamente a página após sair dela.
 
3.      A acreditação do EACCME é reconhecida no meu país?
Os créditos do EACCME são reconhecidos em muitos países europeus. Consulte o site do EACCME para ver a lista completa: https://eaccme.uems.eu/Agreements.aspx.
Por conta de um acordo entre a Union Européenne des Médecins Spécialistes e a American Medical Association, os médicos podem converter créditos EACCME® em uma quantidade equivalente de AMA PRA Category 1 CreditsTM. As informações sobre o processo de conversão de crédito EACCME® em crédito AMA podem ser encontradas em www.ama-assn.org/education/earn-credit-participation-international-activities.
Para todos os outros países, cada caso é analisado individualmente, e recomendamos que você consulte o seu órgão de acreditação.
 
4.      Preciso assistir às sessões ao vivo para resgatar os pontos do CME?
 Para resgatar os pontos do EACCME das sessões, é preciso assisti-las ao vivo, nos horários indicados no programa científico, incluindo a sessão de introdução, as perguntas e respostas moderadas e o final de cada sessão. Infelizmente, não é possível obter pontos do EACCME assistindo a sessões sob demanda ou após o evento.
 
5.      A ISUOG dará um registro das sessões das quais participei durante o Simpósio?
A ISUOG não dará um registro detalhado das sessões das quais os participantes participaram então recomendamos que você faça anotações durante todo o evento para ajudar no processo de autocertificação.


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